Accompagnement digital pour les PME

Votre responsable digital à temps partagé.

Plus de clarté. Plus de fluidité. Plus de résultats.

J'aide les dirigeants de TPE et PME à faire évoluer leur digital, leur marketing et leurs processus grâce à la technologie et à l'IA.

Un interlocuteur senior pour structurer votre environnement digital, améliorer votre marketing, automatiser ce qui peut l'être et piloter vos projets, sans devoir recruter un responsable digital à plein temps.

Ingénieur informatique HES · Chef de projet & Product Manager · 13+ ans en marketing digital · 40 000+ ventes en ligne

Échange découverte gratuit (25 min) →

Basé à Fribourg, j'accompagne les PME de Fribourg et de toute la Suisse romande. Je me déplace dans vos locaux lorsque c'est pertinent et travaille également à distance.

Votre entreprise évolue. Votre digital aussi.

Au fil des années, les outils s'accumulent.

Un site web. Un CRM. Des outils marketing. Des logiciels métier. Des fichiers Excel. Des automatisations. De l'IA.

Et progressivement, le digital devient parfois plus complexe qu'il ne devrait l'être.

Quel outil utiliser ? Que peut-on automatiser ? Où l'IA peut-elle réellement faire gagner du temps ? Qu'est-ce qui doit être connecté ? Que faut-il améliorer en priorité ?

C'est là que j'interviens.

Je prends du recul sur votre environnement digital, j'identifie les opportunités et je transforme les priorités en projets concrets.

Pas pour ajouter des outils. Pour créer un système digital plus simple, plus cohérent et plus efficace.

Digital. Marketing. IA. Automatisation.

Quatre leviers, une même logique : faire mieux avec moins de complexité.

Digital

Votre site, vos outils, vos données, votre CRM et vos prestataires doivent fonctionner ensemble.

Je vous aide à structurer votre écosystème digital et à prioriser ce qui mérite réellement d'être amélioré.

Marketing

Votre digital doit servir vos objectifs commerciaux.

Acquisition, conversion, parcours client, CRM, email marketing, contenu, mesure des résultats…

Je vous aide à relier votre marketing à vos outils, vos données et vos processus commerciaux, pour éviter que chaque action fonctionne dans son propre silo.

IA

L'IA peut aujourd'hui aller bien au-delà de la génération de textes.

Assistants internes, analyse de données, traitement de documents, qualification de prospects, recherche d'information, aide à la décision…

J'identifie les usages qui ont un véritable intérêt pour votre activité, plutôt que de vous faire adopter l'IA pour suivre une tendance.

Automatisation

Les tâches répétitives sont souvent les meilleurs candidats à l'automatisation.

Je conçois des workflows qui permettent à vos outils de travailler ensemble et de réduire les interventions manuelles.

L'objectif n'est pas de remplacer vos collaborateurs. C'est de leur rendre du temps, et d'ouvrir ce que votre entreprise peut faire ensuite.

Prendre de la hauteur

Automatiser un processus, c'est utile. Mais ce n'est qu'une partie du travail.

Au-delà de l'outil, je vous aide à prendre du recul sur votre entreprise pour répondre à une question plus stratégique :

« Que pouvons-nous faire maintenant que nous ne pouvions pas faire avant ? »

Un processus automatisé ne fait pas que gagner du temps. Il ouvre de nouvelles possibilités : répondre plus vite, servir plus de clients, lancer une nouvelle offre, exploiter des données jusque-là inaccessibles ou simplement travailler avec plus de sérénité.

C'est là que la technologie crée vraiment de la valeur : pas seulement dans ce qu'elle remplace, mais dans ce qu'elle rend possible.

Ce que je peux prendre en charge

  • ✓ Structurer votre environnement digital
  • ✓ Optimiser votre marketing
  • ✓ Concevoir votre stratégie IA
  • ✓ Automatiser vos processus
  • ✓ Concevoir des assistants et agents IA
  • ✓ Piloter vos projets digitaux

Au-delà des outils et des automatisations, je vous aide à prendre de la hauteur pour identifier ce que votre entreprise peut faire maintenant qu'elle ne pouvait pas faire avant.

Vous n'avez pas besoin de coordonner cinq intervenants.
Je peux être votre interlocuteur unique.

Un exemple concret

Une PME avec un site vieillissant, plusieurs outils marketing qui ne communiquent pas entre eux et de nombreux processus encore manuels.

Avant

  • • Parcours client peu fluide
  • • Outils marketing dispersés
  • • Données difficiles à exploiter
  • • Relances et tâches administratives manuelles
  • • Aucune stratégie IA claire

Intervention

  • • Analyse du parcours client et des outils existants
  • • Simplification de l'environnement digital et marketing
  • • Optimisation des processus
  • • Automatisations ciblées
  • • Identification et déploiement de cas d'usage IA

Résultat

  • • Moins d'outils et de complexité
  • • Des heures économisées chaque semaine
  • • Un parcours client plus efficace
  • • Une meilleure exploitation des données
  • • Une feuille de route claire

Situation illustrative, inspirée de cas réels rencontrés dans mon parcours. Chaque entreprise est unique : le diagnostic permet d'identifier les priorités spécifiques.

Trois façons de travailler ensemble

01 — Diagnostic Clarté · 750 CHF HT

Vous sentez que votre digital pourrait être plus simple et plus efficace, mais vous ne savez pas exactement par où commencer.

Pendant le diagnostic, j'analyse votre environnement digital, vos outils, vos processus et vos opportunités d'automatisation et d'IA.

Vous repartez avec :

  • ✓ une vision claire de votre situation
  • ✓ les principaux points de friction
  • ✓ les opportunités les plus intéressantes
  • ✓ une priorisation des actions
  • ✓ une feuille de route concrète
  • ✓ ce que vous pouvez faire maintenant que vous ne pouviez pas faire avant

Le montant du diagnostic peut être déduit d'un projet de mise en œuvre.

02 — Sprint IA & Automatisation · Dès 5 000 CHF HT

Vous avez identifié un processus qui vous fait perdre du temps ? Nous le transformons en quelques semaines.

  1. 01 — Comprendre
    Nous analysons le processus actuel et le résultat attendu.
  2. 02 — Concevoir
    Je définis l'architecture, les outils, les automatisations et la place de l'IA.
  3. 03 — Construire
    Je mets en œuvre la solution et connecte les différents systèmes.
  4. 04 — Déployer
    La solution est testée, documentée et intégrée à votre fonctionnement.
  5. 05 — Mesurer
    Nous vérifions le résultat : temps gagné, tâches supprimées, qualité améliorée ou processus accéléré.

Exemples :

  • • Qualification automatique des prospects.
  • • Préparation de propositions commerciales.
  • • Traitement et classification des emails.
  • • Extraction d'informations depuis des documents.
  • • Reporting automatisé.
  • • Assistant interne basé sur vos connaissances et documents.
Discuter d'un projet →
03 — Digital Manager à temps partagé · Dès 2 500 CHF HT / mois

Vous n'avez peut-être pas besoin d'un responsable digital à plein temps.

Mais vous avez besoin de quelqu'un qui comprend votre entreprise, vos enjeux et votre environnement technologique. Je deviens votre Digital Manager externalisé.

Je peux notamment prendre en charge :

  • Stratégie : définition des priorités et feuille de route digitale.
  • Marketing : optimisation des parcours, outils marketing, acquisition et conversion.
  • IA & automatisation : identification et mise en œuvre des opportunités.
  • Outils & systèmes : choix, intégration et optimisation de vos solutions.
  • Projets : cadrage et pilotage des développements et intégrations.
  • Prestataires : coordination et supervision de vos partenaires externes.
  • Pilotage : suivi des priorités, des projets et des résultats.

Vous disposez ainsi d'une compétence digitale senior, sans le coût ni l'engagement d'un poste à plein temps.

Parlons de votre situation →

Pas un outil de plus.
Un système qui fonctionne mieux.

Je ne commence pas par vous proposer ChatGPT, un CRM ou une nouvelle plateforme.

Je commence par comprendre comment votre entreprise fonctionne réellement.

Ensuite seulement, nous déterminons ce qui mérite d'être automatisé, connecté, simplifié ou augmenté par l'IA.

Parce qu'une technologie n'a de valeur que lorsqu'elle améliore quelque chose de concret.

→ Moins de tâches manuelles.
→ Moins d'outils qui fonctionnent en silo.
→ Moins de complexité.
→ Plus de temps pour le cœur de votre activité.

IA agentique & architecture

Les systèmes IA évoluent rapidement.

Les assistants capables de simplement répondre à une question laissent progressivement place à des systèmes capables d'analyser une situation, utiliser des outils, exécuter des actions et orchestrer des workflows, avec les contrôles humains nécessaires.

Je me forme et me certifie sur ces nouvelles architectures afin de pouvoir les intégrer de manière pertinente dans les environnements professionnels.

Professional Agentic Architect (en cours)

Certification spécialisée dans la conception et la mise en œuvre de systèmes et workflows agentiques.

La technologie évolue. Mon rôle reste le même : déterminer où elle peut réellement créer de la valeur pour votre entreprise.

Un profil à la croisée du business, du marketing et de la technologie

Votre digital ne fonctionne pas en silos. Votre marketing, vos outils, vos processus et votre technologie doivent avancer dans la même direction.

C'est précisément là que j'interviens.

Ingénieur informatique HES

Une compréhension technique solide pour évaluer les outils, les architectures, les intégrations et ce qui se passe réellement sous le capot.

Product Manager / chef de projet

La capacité à structurer les projets, coordonner les intervenants et surtout les faire aboutir.

13+ ans en marketing digital

Une expérience concrète de l'acquisition à la conversion, du parcours client aux outils marketing.

Entrepreneur

Une compréhension des contraintes réelles d'une entreprise : priorités, budget, ressources et résultats.

40 000+ ventes de formations en ligne 50+ entrepreneurs et entreprises accompagnés

Vous n'avez probablement pas besoin de plus d'outils.
Vous avez peut-être besoin qu'ils travaillent enfin ensemble.

Si votre entreprise utilise déjà plusieurs outils, que certaines tâches sont encore manuelles ou que vous vous demandez comment exploiter concrètement l'IA, commençons par regarder votre situation.

Diagnostic Clarté : 750 CHF HT

Une première étape concrète pour comprendre où se trouvent vos meilleures opportunités, et ce qu'elles pourraient vous permettre de faire demain.

Échange découverte gratuit (25 min)

Questions fréquentes

Est-ce que vous remplacez notre responsable informatique ?

Non. Mon rôle est différent. Je me concentre sur le digital, le marketing, les processus, l'IA, l'automatisation et le pilotage des projets. Mon objectif est de faire en sorte que ces différents éléments fonctionnent ensemble au service de vos objectifs business.

Je peux également travailler avec votre responsable informatique ou vos prestataires existants, en faisant le lien entre les enjeux métier, marketing et technologiques.

Devons-nous utiliser Google Cloud / AWS AI / Azure AI / Microsoft Copilot Agents ?

Non. Je pars de vos besoins et de votre environnement existant. La technologie n'est qu'un moyen : le fournisseur dépend de vos besoins, de vos licences et de votre environnement. Selon votre situation, la meilleure solution peut utiliser Google Cloud, AWS AI, Azure AI, Microsoft Copilot Agents, un autre fournisseur ou simplement mieux exploiter les outils que vous utilisez déjà. J'adapte la solution à votre entreprise.

Est-ce que vous développez vous-même les solutions ?

Selon le projet, oui, ou je pilote leur réalisation avec les spécialistes appropriés. Mon rôle est surtout de garantir que la solution répond au besoin métier, que les différentes briques fonctionnent ensemble et que le projet aboutisse.

Pour quel type d'entreprise ?

Principalement les TPE et PME de Suisse romande, généralement lorsqu'elles ont déjà un certain niveau de maturité digitale mais qu'elles manquent de temps, de vision ou de ressources internes pour structurer la suite.

Combien coûte un accompagnement ?

Un Diagnostic Clarté démarre à 750 CHF HT. Un Sprint IA & Automatisation démarre à 5 000 CHF HT. Un accompagnement Digital Manager à temps partagé démarre à 2 500 CHF HT par mois. Le périmètre exact dépend naturellement de votre situation et de vos objectifs.

Clarifier. Simplifier. Fluidifier.

Digital · Marketing · IA · Automatisation

Pour entrepreneurs et PME qui veulent avancer sans ajouter de complexité.

Cédric Vonlanthen

À bientôt peut-être,

Cédric Vonlanthen